Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
L'utilisation de Vacaly nécessite un compte. Sont stockés sur nos serveurs : ton adresse e-mail et les données que tu saisis dans l'app (vacations, établissements, documents et leurs photos, disponibilités, montants), afin de les conserver et de les retrouver sur tes différents appareils.
Pour pouvoir réparer une erreur de synchronisation, nos serveurs gardent aussi des versions précédentes de ces données : au plus 30 versions, pendant 90 jours au plus. Elles ne servent qu'à une restauration faite à ta demande, et sont supprimées en même temps que tes données quand tu les effaces ou que tu supprimes ton compte.
Une copie reste sur ton appareil pour que l'app fonctionne hors connexion.
S'y ajoute une seule information technique, enregistrée automatiquement : la façon dont tu lances Vacaly (application installée depuis un store, raccourci ajouté à l'écran d'accueil, ou navigateur). Elle nous sert à savoir quelles versions doivent être maintenues et qui reçoit quelle mise à jour. Dans l'app : ni page consultée, ni durée d'utilisation, ni adresse IP, ni identifiant publicitaire.
Pour savoir si le site est lu et d'où viennent ses visiteurs, chaque page vue de vacaly.fr est comptée dans notre propre base, sans passer par aucun service d'audience. Pour chaque page vue, sont enregistrés : la page, le nom du site d'où tu arrives (par exemple « facebook.com », jamais l'adresse complète), la famille de ton système (iPhone, Android ou autre), le type d'écran (téléphone, tablette ou ordinateur), les paramètres de campagne éventuellement présents dans le lien, et l'heure. De la même façon, un clic sur un bouton de téléchargement (App Store, Google Play), sur la démo, sur le film ou sur la demande d'année offerte est compté : sont enregistrés le bouton, l'endroit de la page où il se trouve, la famille de ton système, le type d'écran, les paramètres de campagne et l'heure — jamais l'adresse du lien ni ce que tu fais ensuite.
Ni cookie, ni adresse IP, ni identifiant : deux visites ne peuvent pas être reliées entre elles, ni rattachées à toi ou à ton compte. Seuls les hébergeurs, comme pour tout site web, tiennent leurs propres journaux techniques de connexion ; ils ne nous servent pas à compter. Ces lignes sont hébergées avec le reste des données, dans l'Union européenne, et effacées au bout de 13 mois. Le compteur ne se déclenche pas si ton navigateur demande à ne pas être suivi (« Do Not Track » ou « Global Privacy Control »). Il n'existe pas dans l'application.
Si tu remplis le formulaire « Demander mon année offerte », nous enregistrons ce que tu y écris, et rien d'autre : ton prénom, l'adresse e-mail de ton compte Vacaly, le type de ton téléphone (iPhone ou Android), le nombre d'établissements où tu fais des vacations, ton message si tu en laisses un, et la date de ta demande. Ni cookie, ni adresse IP.
Ces informations servent à une seule chose : étudier ta demande et te répondre par e-mail. Elles reposent sur ton consentement, donné en cochant la case du formulaire. Seul l'éditeur de Vacaly les lit ; elles ne sont ni partagées ni revendues. Elles sont hébergées avec le reste des données, sur l'infrastructure Supabase, dans l'Union européenne (région Irlande — eu-west-1), et conservées 12 mois : passé ce délai, elles sont effacées dès qu'une nouvelle demande arrive, et à défaut lors de notre relevé hebdomadaire. Si tu envoies le formulaire plusieurs fois, chaque envoi est enregistré, et effacé 12 mois après sa date.
Quand une demande arrive, l'éditeur est prévenu par un e-mail d'alerte. Cet e-mail contient les informations de ta demande : ton prénom, ton adresse e-mail, le type de ton téléphone, le nombre d'établissements, ton message si tu en as laissé un, et la date de ta demande. Il est envoyé à une seule adresse, contact@vacaly.fr, et acheminé par notre prestataire d'envoi d'e-mails, Resend (sous-traitant, serveurs en Irlande), qui garde une trace de cet e-mail dans son journal d'envoi.
Une copie de ces informations se trouve donc aussi dans la boîte de réception contact@vacaly.fr (messagerie hébergée par OVH), que seul l'éditeur lit. Contrairement à notre base, ni cette boîte ni le journal de Resend ne s'effacent d'eux-mêmes au bout de 12 mois. Si tu demandes la suppression de ta demande, l'e-mail d'alerte est supprimé de la boîte en même temps.
Tu peux retirer ton consentement et faire supprimer ta demande à tout moment, sur simple e-mail à contact@vacaly.fr. Supprimer ton compte Vacaly efface aussi la demande faite avec la même adresse.
Sur l'infrastructure Supabase, dans l'Union européenne (région Irlande — eu-west-1). Les photos de documents sont stockées dans un espace privé accessible uniquement par ton compte. Si tu actives le lien de partage de planning, un fichier calendrier (dates, horaires, noms d'établissements — sans montants ni documents) est rendu accessible à toute personne disposant de ce lien à jeton aléatoire.
L'abonnement Premium est payé auprès du store de ton appareil (App Store d'Apple ou Google Play) : nous ne recevons ni tes coordonnées bancaires ni tes informations de paiement. L'app vérifie seulement, sur ton appareil, qu'un abonnement est actif.
Les rappels sont des notifications programmées par ton téléphone lui-même, iPhone ou Android : leur contenu ne passe pas par nos serveurs.
La position est utilisée uniquement sur ton appareil, au moment où tu ouvres l'app ou démarres une journée, pour reconnaître l'établissement où tu te trouves. Elle n'est jamais transmise à un serveur ; seules les coordonnées fixes de tes établissements sont enregistrées avec tes données.
Tu peux à tout moment : exporter toutes tes données (Réglages → Sauvegarder), effacer leur contenu tout en gardant ton compte (Réglages → Effacer toutes les données), ou supprimer définitivement ton compte — l'adresse e-mail comprise — depuis Réglages → Supprimer mon compte. Tu peux aussi demander l'accès, la rectification ou la suppression en écrivant à contact@vacaly.fr.
La suppression du compte efface, de nos serveurs, ton identifiant et ton adresse e-mail, tes vacations, établissements et montants, les photos et PDF de tes documents, et ton lien de planning partagé s'il en existe un. Elle est immédiate et sans retour possible. Elle ne résilie pas un éventuel abonnement Premium : celui-ci se gère auprès du store qui l'a facturé (les réglages de ton compte Apple sur iPhone, Google Play sur Android).
Tu n'as plus accès à l'app ? La page Supprimer mon compte explique comment demander la suppression sans te connecter.
KBO Gestion — contact : contact@vacaly.fr
Voir aussi les conditions d'utilisation et les mentions légales.