Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
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Ces conditions encadrent l'utilisation de Vacaly, une application de suivi d'activité pour les infirmières et infirmiers vacataires : planning des vacations, établissements, contrats et tarifs, suivi des revenus et des paiements, documents professionnels, et aide à la vérification de la paie. Vacaly s'utilise dans l'application mobile ou dans un navigateur, sur app.vacaly.fr.
Utiliser Vacaly, c'est accepter ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le service.
Vacaly est gratuit pour un établissement, sans limite de durée : toutes les fonctions de l'app sont disponibles pour ce premier établissement, sans abonnement.
Premium ouvre le deuxième établissement et tous les suivants, y compris un deuxième employeur au même endroit. Deux formules :
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix qui fait foi est celui affiché par le store au moment de l'achat.
Souscription et paiement. Premium se souscrit uniquement depuis l'application mobile. Il est vendu et facturé par le store de ton appareil : l'App Store d'Apple sur iPhone, Google Play sur Android. Le paiement est débité sur le moyen de paiement enregistré auprès de ce store, qui applique ses propres conditions. Premium n'est pas vendu sur le web.
Un abonnement par store. Premium est rattaché au store qui l'a facturé : un abonnement pris sur l'App Store n'ouvre pas Premium sur un appareil Android ni dans le navigateur, et un abonnement pris sur Google Play n'ouvre pas Premium sur un iPhone ni dans le navigateur.
Renouvellement automatique. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, sauf si tu le résilies avant la date de renouvellement. Sur l'App Store, la résiliation doit intervenir au moins 24 heures avant cette date.
Résiliation. Tu peux résilier à tout moment, directement auprès du store :
Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Tu repasses ensuite au palier gratuit : tes données ne sont pas supprimées. Supprimer ton compte Vacaly ne résilie pas l'abonnement : pense à le résilier auprès du store.
Remboursement et rétractation. En souscrivant, tu demandes l'accès immédiat à Premium. Les demandes de remboursement et l'exercice du droit de rétractation relèvent du store qui a encaissé le paiement, selon ses conditions.
Sur iPhone, le contrat de licence standard d'Apple pour les applications (EULA) s'applique en plus des présentes conditions.
Vacaly t'aide à suivre ton activité et à vérifier ta paie. Ce n'est ni un logiciel de paie, ni un logiciel de facturation certifié, ni un conseil comptable, fiscal ou juridique. Les nets estimés, les récapitulatifs et les écarts signalés sont indicatifs : ils dépendent de ce que tu saisis, et ne remplacent ni ton bulletin de paie, ni ton contrat, ni les déclarations officielles. Avant toute réclamation auprès d'un employeur ou toute déclaration, rapproche-les de tes documents.
Nous faisons le nécessaire pour que Vacaly reste disponible et que tes données soient conservées, mais le service peut être interrompu, notamment pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire. Une copie de tes données reste sur ton appareil, et l'export (Réglages › Sauvegarder) te permet d'en garder une de ton côté.
KBO Gestion ne répond pas des décisions prises sur la seule base des estimations de l'app, ni des erreurs dues à des informations inexactes saisies. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
Tu t'engages à utiliser Vacaly pour ton activité, conformément à la loi : pas de tentative d'accès aux données d'autres personnes, pas de contournement des protections ou du paiement, pas de copie ni de revente du service. L'application, ses textes et son interface restent la propriété de KBO Gestion. En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre le compte concerné, après t'avoir prévenue sauf urgence.
Ce que Vacaly collecte, où les données sont hébergées et comment exercer tes droits : voir la politique de confidentialité. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment, depuis l'app ou sur le web : voir supprimer mon compte.
Ces conditions peuvent évoluer, par exemple si une fonction ou une formule change. La date de mise à jour figure en haut de la page. Un changement qui touche l'abonnement est annoncé dans l'app avant de s'appliquer.
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord à contact@vacaly.fr : nous cherchons une solution amiable.
Si un désaccord porte sur un paiement, la solution amiable peut aller jusqu'au remboursement. Sur Google Play, nous pouvons rembourser directement une commande. Sur l'App Store, seul Apple rembourse : la demande se fait sur reportaproblem.apple.com, et nous t'aidons dans la démarche.
À défaut d'accord, le litige est porté devant les juridictions compétentes selon les règles de droit commun.
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